+
Как зарегистрироваться на мероприятие?
- Выберите интересующее мероприятие.
- Если вы не зарегистрированы на платформе Cigun Live, нажмите “Зарегистрироваться” и заполните форму регистрации; если зарегистрированы — нажмите “Войти”.
- Перейдите на страницу мероприятия и нажмите “Регистрация на мероприятие”.
- Если участие платное, оплатите участие в мероприятии.
- В случае если по какой-то причине оплата не состоялась, вы увидите статус вашей заявки как “Заявка принята” и кнопку для оплаты.
- После успешной оплаты вы увидите статус заявки “Участие подтверждено”.
+
Как посетить мероприятие?
- Для посещения мероприятия на вашем устройстве (моб.тел, компьютер, планшет) заранее должно быть установлено приложение Zoom.
- В указанный в анонсе день и время мероприятия, запустите приложение и войдите в свой эккаунт в Zoom. Обратите внимание! Ваше имя в Zoom должно соответствовать имени которое вы
указали при регистрации на платформе Cigun Live. Администратор платформы оставляет за собой право отказать вам в участии в мероприятии если не сможет идентифицировать вас как
зарегистрированного участника данного мероприятия. - Зайдите в раздел “Мои мероприятия”, выберите мероприятие и нажмите “Перейти к видеотрансляции”.
- Откроется приложение Zoom.
- Выберите подходящий для вас вариант подключения звука. /Zoom screenshot of Audio options/ Скорее всего вам подойдет Connect with device audio.
- Если во время подключения к мероприятию у вас возникли сложности, свяжитесь с администратором платформы любым удобным для вас способом https://cigunlive.com/contacts/
+
Как подключить звук в Zoom
При входе в Zoom выберите подходящий для вас вариант подключения звука. Скорее всего вам подойдет этот вариант: «Вызов с использованием звука через интернет». Если во время подключения к мероприятию у вас возникли сложности, свяжитесь с администратором платформы любым удобным для вас способом https://cigunlive.com/contacts/
+
Можно ли задавать вопросы во время мероприятия?
- Это зависит от формата мероприятия. В большинстве случаев эта возможность есть. Для того чтоб задать вопрос ведущему семинара, воспользуйтесь функцией “поднять руку” в Zoom или
напишите вопрос в чат в Zoom. - Если вы “подняли руку”, то администратор или ведущий включат вам микрофон для того чтоб вы могли задать вопрос. При желании, вы можете также включить видео (камеру в меню Zoom)
когда будете общаться с ведущим.
+
Нужно ли включать у себя опцию видео (камеру в Zoom) во время мероприятия?
- Это зависит от формата мероприятия и будет указано в его описании.
+
Что делать если трансляция прервалась?
- Зайдите на страницу мероприятия в разделе “Мои мероприятия” и нажмите “Перейти к видеотрансляции” — так же как вы подключались в начале мероприятия.
+
Что делать если возникли сложности с подключением к мероприятию/видеотрансляции?
- Если во время подключения к мероприятию у вас возникли сложности, свяжитесь с администратором платформы любым удобным для вас способом https://cigunlive.com/contacts/.
+
Будет ли доступна запись мероприятия?
- Это зависит от формата мероприятия. Если в описании мероприятия нет упоминания о записи, уточните у администратора.
+
Можно ли делать запись мероприятия для личного использования?
- Нет. Это противоречит правилам использования платформы.
+
Можно ли передать свою регистрацию на мероприятие другому лицу?
- Если по какой-либо причине вы не можете посетить мероприятие, свяжитесь с администратором не позднее чем за 24 часа до начала мероприятия. https://cigunlive.com/contacts/.
+
Можно ли отказаться от участия в мероприятии?
- Если по какой-либо причине вы не можете посетить мероприятие, свяжитесь с администратором не позднее чем за 24 часа до начала мероприятия. https://cigunlive.com/contacts/.